Résumé : Présentation de conseils et des techniques de dressage de F. Chesneau, pour établir un meilleur contact avec les animaux et obtenir tout en douceur ce qui leur est demandé, notamment respecter, connaître, établir un lien, donner un ordre et le faire comprendre, oser être chef, comprendre la résistance à la consigne, récompenser, sanctionner, se discipliner et savoir s'arrêter.